Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.

Widerruf einleiten

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte:

Buyankara Juwelier
Weidengasse 11A, 50668 Köln, Deutschland
E-Mail: kontakt@buyankara-juwelier.de

Du kannst dafür auch das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Rücksendekosten

Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, sofern Du von uns ein Rücksendeetikett erhalten hast. Bitte sende keine Rücksendung ohne vorherige Anfrage – unautorisierte Rücksendungen werden nicht angenommen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ohrringe

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist das Widerrufsrecht bei Ohrringen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ausgeschlossen, wenn deren Hygienesiegel nach der Lieferung entfernt wurde. Eine Rückgabe ist daher nur möglich, solange die hygienische Versiegelung unbeschädigt ist.

Ringe und Sonderanfertigungen

Produkte, die speziell für Dich angefertigt oder individualisiert wurden (z. B. Ringgrößenanpassung, Gravuren), sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Wenn Du unsicher bist, ob Dein Artikel darunterfällt, kontaktiere uns bitte vor dem Kauf oder der Rückgabeanfrage. Kontakt

Umtausch

Ein Umtausch ist ein freiwilliger Service und nur in folgenden Fällen möglich:

• Ware gegen Ware derselben Legierung
• Ausstellung eines Gutscheins auf Wunsch

Kein Umtausch bei: 916er Goldmünzen, Armbändern aus Burma sowie Sonderanfertigungen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An:
Buyankara Juwelier
Weidengasse 11A
50668 Köln
E-Mail: kontakt@buyankara-juwelier.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am: _______
– Erhalten am: _______
– Name des/der Verbraucher(s): _______
– Anschrift des/der Verbraucher(s): _______
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______
– Datum: _______

Hinweis für Kundinnen und Kunden aus der EU

Die oben genannten Rechte gelten für alle Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der Europäischen Union.